长沙市退休人员养老金领取资格认证方式

1.手机下载“长沙人社”APP或“老来网”APP,进入养老认证板块,按提示自助认证;

2.使用电脑(需备摄像头)登录www.cs12333.com(长沙市12333公共服务平台),进入养老金领取资格认证板块,按提示自助认证;               跳转认证

3.本人携带身份证原件到长沙市各级社保经办机构、任意就近的街道、社区公共服务窗口或自助一体机办理;

4.特殊人员(身患疾病等原因不能进行人脸建模和认证的退休人员)可由家属与所在社区协商,预约上门进行认证服务;

5.居住在长沙市外(境内),因身体等原因无法通过网络进行自助认证的退休人员,填写《湖南省社会保险经办业务证明事项告知承诺制承诺书》,连同本人的有效身份证复印件及近期证件照(电子版),通过电子邮件或邮寄方式发送至长沙市各级社会保险经办机构,由社保机构进行处理; 下载承诺书

6.对不能通过线上(长沙人社APP、长沙市CS12333公共服务平台PC端、自助一体机等)方式完成养老金领取资格认证的异地居住退休人员,请与居住地所在社区(村)、街道(乡镇)社保服务机构或区、县(市)社会保险服务中心联系,持此表、本人有效身份证办理养老金领取资格协助认证 下载协助认证表

7.居住在港澳台地区,因身体或网络等原因无法进行人脸建模和认证的退休人员,提供由当地工会联合会、民政局或公证机构签署意见及盖章的《退休人员生存证明书》,寄回发放养老金的社保经办机构完成认证;

8.移居国外,因身体或网络等原因无法进行人脸建模及认证的退休人员,可提供由我国驻当地大使馆或领事馆开具的《在境外居住人员领取养老金资格审核表》,寄回发放养老金的社保经办机构完成认证。

如有疑问,可拨打电话咨询:

长沙市社会保险服务中心:0731-84907513 0731-84907507

长沙市芙蓉区社会保险服务中心:0731-84683127

长沙市天心区社会保险服务中心:0731-85899272

长沙市开福区社会保险服务中心 :0731-84558026

长沙市岳麓区社会保险服务中心:0731-88999321

长沙市雨花区社会保险服务中心:0731-85880549

长沙高新区人社局社会保障处: 0731-88995582

长沙市望城区社会保险服务中心:0731-88076185

长沙县社会保险服务中心:0731-84011779-9251

浏阳市社会保险服务中心:0731-83652599

宁乡市社会保险服务中心:0731-88981202

*温馨提示:

1、退休人员每年必须进行一次养老金领取资格认证,且两次认证间隔时间不超过365天。

2、如因未及时认证造成养老金待遇停发,待本人进行资格认证后的次月恢复发放并补发停发期间的养老金。

长沙市人力资源和社会保障局